Política de privacidad

1. El Alcance

1.1 Esta política explica qué tipos de Datos Personales recopila la Compañía sobre las personas naturales, cómo los trata, en qué casos los comparte con terceros y qué medidas aplica para proteger esos procesos, entre otros aspectos.

1.2 Esta Política se refiere a la información vinculada con una persona natural identificada o identificable. Se entiende por persona natural identificable aquella cuya identidad puede determinarse de manera directa o a partir de la combinación de información adicional que tengamos o a la que podamos acceder.

1.3 En esta Política, el "tratamiento" se entiende como cualquier operación que implique el uso o la recolección de Datos Personales. Esto incluye su administración, organización y almacenamiento.

1.4 Nuestros servicios están dirigidos al público general y no han sido concebidos para personas menores de 18 años. No buscamos ni recopilamos de manera intencional información de menores de edad, ni autorizamos conscientemente el uso de nuestros servicios por parte de estas personas. Si llegamos a identificar información relacionada con menores, la eliminaremos tan pronto como nos sea posible.

2. Qué datos personales tenemos sobre usted

2.1 Al acceder al servicio y a los canales, o al visitar nuestro sitio web, recopilamos Datos Personales. En algunos casos, podremos solicitarle sus Datos Personales.

2.2 En otros casos, recopilamos sus Datos Personales cuando analizamos cómo utiliza nuestros Servicios o nuestros canales de atención, o cuando recibimos su información a través de nuestros socios externos.

3. No es necesario divulgar información personal

3.1 No está obligado a proporcionarnos ningún Dato personal. Sin embargo, en determinadas circunstancias, si decide no facilitarnos esa información, es posible que no podamos prestarle los Servicios o permitir el acceso de los usuarios al sitio web.

4. Qué datos personales recopilamos

4.2 La información que recopiles no se considera privada y no permite identificarte.

4.3 Datos personales que recibimos de usted: toda información personal que decida compartir de manera voluntaria al conectarse, a través de nosotros, con una plataforma de trading en línea de un tercero.

4.4 Datos personales que suministras directamente a plataformas de terceros para permitir la operación: incluyen tu nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

5. Base legal y fines del tratamiento de datos personales

5.1 La empresa trata sus datos personales para los fines señalados en esta sección, de acuerdo con la base jurídica que corresponda en cada caso.

5.3 Si desea más información sobre el tratamiento necesario para proteger intereses legítimos, puede contactarnos por correo electrónico.

5.4 A continuación, encontrará una lista de las razones y bases legales por las que podemos utilizar la información que nos proporcione:

6. Transferencia de Datos Personales a Terceros

6.1 La Empresa también podrá compartir Datos Personales con terceros que nos prestan servicios, como proveedores de alojamiento y almacenamiento, servicios de información sobre direcciones IP y herramientas de análisis de la experiencia de los usuarios.

6.2 Usted también puede solicitarnos que compartamos ciertos Datos Personales suyos con plataformas de trading de terceros. En esos casos, transferiremos a dichas plataformas los Datos Personales que usted nos haya proporcionado. El tratamiento de sus Datos Personales se regirá por las políticas de privacidad de esas plataformas. Sus Datos Personales podrán compartirse con varias plataformas de trading.

6.3 La Empresa podrá compartir Datos Personales con entidades vinculadas o aliados comerciales. Esto le permite contar con los recursos necesarios para fortalecer y optimizar los productos y servicios que pone a disposición de sus clientes.

6.4 Cuando sea necesario proteger los derechos de terceros o los activos, la Empresa podrá revelar Datos Personales a entidades reguladoras, autoridades locales u otras autoridades competentes.

6.5 También podremos compartir sus Datos Personales con potenciales inversionistas, compradores o prestamistas de la Compañía o de cualquier empresa del grupo, en caso de que se concrete la misma operación (incluida la transferencia o venta de activos de la Compañía o de cualquier empresa del grupo), o como parte de una fusión, reestructuración, consolidación o proceso de quiebra de la Compañía o de cualquier otro negocio del grupo.

7. Cookies y servicios de terceros

7.1 Es posible que se utilicen servicios de terceros, como los de publicidad en nuestro sitio web o los de analítica. Estas empresas también pueden usar cookies u otras tecnologías.

7.2 Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cada vez que visitas o entras al sitio web. Se usan para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación, con el fin de mejorar tu experiencia como usuario, recordar tus preferencias y personalizar los productos y servicios que puedan interesarte. También se utilizan con fines estadísticos y de análisis.

7.3 Algunas de las cookies que podemos usar son cookies de sesión. Estas se descargan de forma temporal en su dispositivo y permanecen allí por un periodo breve, hasta que cierre el navegador. Otras son cookies persistentes, que continúan almacenadas en su dispositivo durante un tiempo después de cerrar el navegador. Su finalidad es ayudar al Website a reconocerlo como un usuario recurrente y facilitar que pueda volver al sitio web.

7.5 No obstante, ten presente que, si esto sucede, es posible que algunas o incluso todas las funciones y características del Sitio web no funcionen como esperas.

Aviso sobre el seguimiento en línea: Actualmente, este servicio no es compatible con las señales de no rastreo.

8. Conservación de datos personales

8.1 La Compañía conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento, según lo establecido en esta Política, o por un periodo mayor cuando así lo permitan las leyes, regulaciones, políticas u órdenes aplicables.

8.2 Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante un período de 12 meses. Si usted acepta esto, seguiremos compartiendo sus datos por otros 12 meses.

8.3 Revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para verificar que ya no sean necesarios.

9. Transferencias internacionales

9.1 Su información personal podrá transferirse a otros países, es decir, sus datos personales podrán enviarse a un tercer país o a organizaciones internacionales. La Compañía adopta todas las medidas necesarias para proteger los Datos Personales que usted suministre y para garantizar que quienes los traten cuenten con mecanismos que le permitan ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

9.3 La Empresa podrá brindarle información sobre las medidas de seguridad implementadas para proteger sus Datos Personales cuando se transfieran a terceros países u organizaciones internacionales. Puede escribir al correo electrónico: support@manglarrendivo.com

10. Seguridad de los Datos Personales

10.1 Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los Datos Personales. Esto incluye evitar su destrucción, pérdida o alteración, ya sea accidental o no autorizada.

10.2 No podemos garantizar que la seguridad de sus Datos Personales esté libre de fallas o interrupciones. Asimismo, no asumimos responsabilidad por daños intangibles, incidentales o consecuentes derivados del uso o la divulgación de Datos Personales. Esto incluye, entre otros, cualquier divulgación de Datos Personales ocasionada por errores en la transmisión, acceso no autorizado de terceros o cualquier otra circunstancia que esté fuera de nuestro control.

10.3 Cuando exista una obligación legal o alguna circunstancia ajena a nuestro control, podríamos tener que compartir con terceros sus Datos Personales, por ejemplo, con autoridades públicas. En estos casos, no podemos garantizar la seguridad que dichos terceros den a sus Datos Personales.

10.4 Los Datos Personales no siempre pueden transmitirse por internet de forma totalmente segura. La Empresa no puede garantizar la seguridad de los Datos Personales que usted nos envíe a través de este medio.

11. Hipervínculos a sitios web de terceros

11.1 En el sitio web se incluyen enlaces a sitios y aplicaciones de terceros. Estos sitios web y aplicaciones no están bajo el control de la Empresa. No asumimos responsabilidad por la recolección ni el tratamiento de Datos Personales que realicen dichos sitios web o aplicaciones. Esta Política no se aplica a las actuaciones llevadas a cabo a través de esos sitios o aplicaciones.

11.2 Cuando ingrese a cualquiera de los sitios web o aplicaciones de terceros, le recomendamos revisar primero sus políticas de privacidad antes de decidir si accede o hace uso de estas. Asimismo, le sugerimos evaluar con cuidado cualquier Dato Personal que decida proporcionar.

12. Modificaciones a esta Política

12.1 Esta Política puede actualizarse en cualquier momento. Si hacemos cambios en esta Política, se los informaremos mediante la publicación de la versión actualizada en nuestro sitio web.

12.2 Además, si realizamos cambios importantes en esta Política, procuraremos informarle por los medios que consideremos adecuados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web.

12.3 Salvo que se indique expresamente lo contrario, cualquier cambio entrará en vigencia una vez se publique la versión actualizada de la Política.

13. Sus derechos

13.1 Usted tiene derecho a pedirnos que confirmemos la exactitud de los Datos Personales recopilados sobre usted, que corrijamos cualquier error y que eliminemos aquellos Datos Personales que ya no sean necesarios para Nosotros. También puede solicitar que se limite el alcance de determinados tipos de tratamiento de su información personal.

13.2 Si resides en el EEE, consulta esta página. Estos son los derechos que tienes sobre la información que nos proporcionas en relación con tus Datos Personales. Si deseas ejercerlos, puedes escribir al correo electrónico que aparece a continuación.

13.3 Derecho de acceso La Empresa podrá verificar la exactitud de los Datos Personales que trate sobre usted. Cuando corresponda, usted podrá acceder a sus Datos Personales. La Empresa le facilitará una copia electrónica de los Datos Personales que esté tratando en ese momento y podrá cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional. Si usted lo solicita, la información se entregará en formato electrónico. El ejercicio del derecho de acceso a los Datos Personales no debe afectar los derechos y libertades de otras personas. Si la solicitud llega a comprometer los derechos y libertades de un tercero o los de la propia Empresa, esta podrá negarse a atenderla o limitar su alcance.

13.4 Derecho de rectificación La Empresa podrá corregir los Datos Personales que sean inexactos. Usted también tiene derecho a solicitar la corrección de los Datos Personales incompletos que le correspondan, de acuerdo con la finalidad del tratamiento.

13.5 Derecho de supresión Este derecho procede en los siguientes casos: (a) cuando los Datos Personales ya no sean necesarios para la finalidad con la que fueron recopilados o tratados; (b) cuando usted retire su consentimiento y no exista otra base legal para el tratamiento; (c) cuando usted se oponga en cualquier momento, por razones particulares relacionadas con su situación, al tratamiento de sus Datos Personales basado en intereses legítimos Nuestros o de un tercero; (e) cuando los Datos Personales hayan sido tratados de forma ilícita; o (f) cuando sea necesario eliminarlos para dar cumplimiento a una obligación legal de la empresa. Este derecho no aplica cuando el tratamiento sea necesario (a) para cumplir una obligación legal aplicable; o (b) para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

13.6 Restricciones al tratamiento Si tiene dudas sobre la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar que la Empresa restrinja el tratamiento de sus Datos Personales. Si solicita esta restricción, dichos Datos Personales solo podrán conservarse con su consentimiento, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, para proteger los derechos de otra persona natural o cuando exista una razón importante de interés público conforme a la normativa aplicable.

13.7 Derecho a la portabilidad de los datos Cuando el tratamiento se realice por medios automatizados y tenga como fundamento su consentimiento o un contrato del que usted haga parte, tiene derecho a consultar los Datos Personales que haya entregado a la Empresa. También puede solicitar que la Empresa transfiera directamente sus Datos Personales a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente viable. El ejercicio del derecho a la portabilidad de los datos no afecta los derechos que le asisten en relación con la supresión de sus datos. Asimismo, este derecho no debe afectar los derechos y libertades de terceros.

13.8 Derecho de oposición Usted puede oponerse, en cualquier momento, al uso de los Datos Personales que le correspondan cuando dicho tratamiento se fundamente en intereses legítimos de la Compañía o de un tercero. Esto incluye la elaboración de perfiles cuando se base exclusivamente en esos intereses legítimos. En caso de que podamos acreditar razones legítimas de carácter imperioso para tratar sus Datos Personales, podremos continuar con ese tratamiento, salvo que usted demuestre que sus derechos, libertades e intereses prevalecen, o que el tratamiento no sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. En materia de marketing directo, usted también tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los Datos Personales que le correspondan.

13.9 Derecho a retirar su consentimiento Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado para tratar sus Datos Personales. Esto no afecta la legalidad del tratamiento realizado con base en su consentimiento antes de que lo retirara. También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de control competente. Puede acudir ante una autoridad de supervisión encargada de proteger los derechos fundamentales de las personas en relación con el tratamiento de Datos Personales. La normativa aplicable podrá limitar algunos de sus derechos sobre los Datos Personales que le conciernen, según se indica en esta sección 13.

13.10 Le entregaremos la información que solicite en ejercicio de los derechos previstos en la sección 13 de este acuerdo dentro del plazo de un mes contado desde la recepción de su solicitud. Si es necesario, este plazo podrá ampliarse hasta por dos meses más, según la naturaleza de la solicitud y el volumen de solicitudes recibidas. Dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud, le informaremos sobre cualquier prórroga y las razones que la justifiquen.

13.11 Siempre que no contravenga lo establecido en la sección 13 de la ley, la información que usted solicite en ejercicio de los derechos previstos en dicha sección se le facilitará de manera gratuita. Si la solicitud resulta infundada o excesiva, especialmente en casos de reiteración, podremos cobrar un valor razonable para cubrir los costos administrativos derivados del suministro de la información o de la ejecución de la acción solicitada. También podremos abstenernos de actuar.

13.12 Si tenemos dudas sobre la identidad de la persona que presentó la solicitud, podremos pedirle a quien la hizo que aporte medios razonables para verificar su identidad.